Teknik Pengumpulan Data Pada Analisis Desain Sistem

Hal pertama yang dilakukan dalam analisis sistem adalah melakukan pengumpulan data. Ada beberapa teknik pengumpulan data yang sering dilakukan yaitu Teknik Wawancara, Teknik Observasi, dan Teknik Kuisioner.

Teknik Wawancara

Keuntungan pengumpulan data dengan mengunakan teknik wawancara:

• Lebih mudah dalam menggali bagian sistem mana yang dianggap baik dan bagian mana yang dianggap kurang baik.
• Jika ada bagian tertentu yang menurut anda perlu untuk digali lebih dalam, anda dapat langsung menanyakan kepada narasumber.
• Dapat menggali kebutuhan user secara lebih bebas
• User dapat mengungkapkan kebutuhannya secara lebih bebas
• Teknik wawancara juga mempunyai beberapa kelemahan, yaitu:
• Wawancara akan sulit jika narasumber kurang dapat mengungkapkan kebutuhannya.
• Pertanyaan dapat menjadi tidak terarah, terlalu fokus pada hal-hal tertentu dan mengabaikan bagian lainnya

Panduan melakukan kegiatan wawancara agar memperoleh data yang diharapkan:

• Buatlah jadwal wawancara dengan narasumber dan beritahukan maksud dan tujuan wawancara
• Buatlah  panduan wawancara yang akan anda jadikan arahan agar pertanyaan  yang jelas dan mudah dipahami.
• Cobalah untuk menggali mengenai kelebihan dan kekurangan sistem yang telah berjalan sebelumnya.
• Anda boleh berimprovisasi dengan mencoba menggali bagian-bagian tertentu yang menurut anda penting
• Catat hasil wawancara tersebut.

Teknik Observasi

Keuntungan Pengumpulan data dengan menggunakan teknik observasi:

• Analis dapat melihat langsung bagaimana sistem lama berjalan
• Mampu menghasilkan gambaran lebih baik jika dibandingkan dengan teknik lainnya.
• Kelemahan teknik observasi:
• Membutuhkan waktu cukup lama karena jika observasi waktunya sangat terbatas maka gambaran sistem secara keseluruhan akan sulit untuk diperoleh.
• Orang-orang yang sedang diamati biasanya perilakunya akan berbada dengan perilaku sehari-hari (cenderung berusaha terlihat baik). Hal ini akan menyebabkan gambaran yang diperoleh selama observasi akan berbeda dengan kenyataan perilaku sehari-hari.
• Dapat menggangu pekerjaan orang-orang pada bagian yang sedang diamati.

Petunjuk melakukan teknik observasi:

• Tentukan hal-hal apa saja yang akan diobservasi agar kegiatan observasi berhasil sesuai dengan harapan.
• Mintalah ijin kepada orang yang berwenang pada bagian yang akan diobservasi.
• Berusaha sesedikit mungkin agar tidak mengganggu pekerjaan orang lain.
• Jika ada yang anda tidak mengerti, cobalah bertanya. Jangan membuat asumsi sendiri.

Teknik Kuisioner

Keuntungan pengumpulan data dengan menggunakant teknik kuisioner:

• Hasilnya lebih objektif, karena kuisioner dapat dilakukan kepada banyak orang sekaligus.
• Waktunya lebih singkat.
• Kelemahan teknik kuisioner:
• Responden cenderung malas untuk mengisi kuisioner.
• Sulit untuk membuat pertanyaan yang singkat, jelas, dan mudah dipahami.

Cara melakukan teknik kuisioner:

• Hindari pertanyaan isian, lebih baik pilihan ganda, karena responden biasanya malas untuk menulis banyak, dan jika responden menuliskan sesuatu seringkali susah untuk dipahami. Dan juga dengan pertanyaan pilihan ganda, akan memudahkan anda untuk melakukan rekapitulasi data hasil kuisioner.
• Buatlah pertanyaan yang tidak terlalu banyak.
• Buatlah pertanyaan yang singkat, padat, dan jelas